條款與細則

HK BioTek（下稱「我們」、「本公司」或HK BioTek），經營的網站https://hkbiotek.shoplineapp.com （下稱「本網站」）。本網站提供線上購物模式，並提供健康測試服務（「服務」）。

閣下使用本網站前請仔細閱讀本條款。閣下使用本網站或其中任何部分，即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。我們可能不時更新此張貼以修訂本條款及細則。經修訂的條款將於張貼日起生效。

一、會員註冊及預約

1. 為方便管理每位客人的預約，下單時必須同時註冊會員。一經登記，即表示閣下聲明閣下年滿18歲或以上，並有構成具法律約束力合約的能力。
2. 當預約時，閣下必須：
1. 提供真實準確、完整及最新的完整登記資料；
2. 確保妥善保存個人使用者名稱及密碼；
3. 授權我們假設只有您或您授權的人士使用閣下的使用者名稱及密碼登入本網站
3. 如閣下所登記的資料有任何更改，須立即通知我們以確保我們能夠有效地聯絡您。
4. 保持及即時更新閣下的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整。如我們有合理理由懷疑閣下所登記的資料屬不實、不準確、並非最新或不完整，我們有權取消閣下的訂單，或及註銷閣下的註冊。 在這情況下，閣下在此同意不向我們提出訴訟及索償，追討任何賠償。

二、下單訂購

1. 當閣下作出訂購時，產品價格以訂購當日所示為準。
2. 本網站所有產品價格均以港幣計算。
3. 系統會向閣下登記所用之電郵地址發送電郵以確認我們已收到閣下的訂單。該電郵並不等於就完成預約程序，需等待我們的確認電話。
4. 未付款的訂單可以閣下自行取消。但一經付款，如無特殊理由，恕不能取消訂單及退款，下單和付款請留意。
5. 我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單，包括但不限於：
1. 閣下所訂購的產品並無足夠的存貨；
2. 未能就閣下的地區安排送貨；或
3. 閣下所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。
6. 如我們取消閣下的訂單，我們將以電郵方式通知閣下，並將盡快及於閣下訂單起計三十日內於閣下的戶口存入我們於閣下的信用卡所扣減的任何金額。閣下接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。

三、測試注意事項

1. 進行血液抗體測試前須知事項：

                                                         i.            測試前無需空腹或戒口，最好保持原有的飲食習慣，盡可能進食不同種類的食物。

                                                       ii.            成年人及小孩均可接受血液測試。一般來說，小童的免疫系統在20星期大之後才會自己產生抗體；因此，我們建議小童在6個月大或以上，而又開始進食固體食物後至少三個月後才接受測試。

                                                     iii.            延遲性敏感測試能反映您在過去三個月內的反應；而即時性過敏測試則反映過去四十八小時內引發的反應。為免引發嚴重的反應，您應避免再次進食或接觸曾引發嚴重或休克性過敏反應的食物或吸入物質。

                                                     iv.            假若從未吃過測試清單內的食物，在測試時，有可能出現「假陰性」的結果，這是因為身體從未接觸該種食物，身體未有任何對抗該種食物的抗體出現，以致測試的儀器無法偵測。

                                                       v.            免疫抑制藥物，如口服或注射式類固醇藥物（prednisone、beclomethasone、fluticasone、triamcinolone等）可能會影響測試結果，建議停藥三星期後才進行測試。如您需長期服用此類藥物，進行測試前請諮詢醫生的意見。

                                                     vi.            一般情況下，任何人可無須醫生的處方而訂購他們所需的測試作健康信息用途，而非診斷之用。

                                                    vii.            如健康顧問或醫生根據病歷判斷出測試者的身體缺乏凝血因子（如：患有血友病），或測試者曾有止血困難的狀況，應停止進行測試。

2. 進行尿液測試前須知事項：

                                                         i.            測試適合成人和兩歲以上的小孩。但要留意，新生期患有先天性新陳代謝缺陷的人士並不適合接受此測試。

                                                       ii.            若尿液樣本在月經期間採集或受到污染，樣本將不被接納。

                                                     iii.            遞交樣本前，請確保收集條已完全風乾。未乾或發霉的樣本將不被接納。

                                                     iv.            如採集樣本前一天攝入大量流質食物，有機會影響樣本的質量，採樣前請嘗試避免攝入此類食物。

                                                       v.            某些食物（如：水果及罐頭食物）和藥物（如：抗抑鬱藥物）會影響測試結果。詳情請參閱樣本採集指引。如您需長期服用此類藥物，進行測試前請諮詢醫生的意見。

                                                     vi.            尿液測試能量度測試者短期的新陳代謝狀況，惟不能作醫學診斷或治療之用。

3. 其他測試須知事項：

                                                         i.            當化驗所發現樣本未符合測試所需之標準，或樣本在運輸過程中出現意外，測試者需要重新遞交樣本，無需繳交額外費用。HK BioTek 不會就採集樣本或測試過程所引起的問題作出任何賠償。

                                                       ii.            本公司所有測試結果及相關資訊只作個人健康參考用途，並非作醫學診斷或治療之用。而測試結果亦不可取代任何專業的醫療意見。HK BioTek 不會就任何誤用或誤解測試結果的情況負上任何責任。

                                                     iii.            HK BioTek 的健康顧問或職員會查閲測試者提供的個人資料及測試結果。HK BioTek 致力保障測試者的個人隱私，所有收集的資料只作内部用途。測試結果可能會以不記名的方式被用作研究、訓練或教學之用。

四、價格及付款

1. 本公司接受 VISA卡、萬事達卡、美國運通信用卡，所有訂單將會以港幣結算。
2. 我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下訂購時，閣下同意及接納，受其條款及細則所限，閣下的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納，閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失，且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。
3. 我們不會收集或保留閣下的信用卡資料。如閣下選擇儲存閣下的信用卡資料作快速結賬，閣下同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。
4. 如我們因任何原因取消訂單，而閣下已作出付款，我們將會於閣下的帳戶中退回相等金額。
5. 本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。
6. 我們將採取一切合理商業努力以於我們的網站顯示準確及最新價格。在本網站上展示的產品及價格僅供參考，以實際交易時的更改或變更為準。

五、預約抽血中心

1. 預約抽血中心沒有額外收費，只負責抽血的工作，不會代收款項，請勿在抽血中心付款。
2. 請於結帳頁面的清楚填寫

                                                         i.            測試者的個人資料（包括英文全名、出生日期、性別）

                                                       ii.            抽血中心

                                                     iii.            抽血日期及時間（請提供至少兩個日期及時間，預約日期為星期一至六，不接受星期日及公眾假期的預約。）

                                                     iv.            過去三星期曾否服用或注射類固醇藥物（藥膏除外）

c.       與我們合作的抽血中心遍及港九新界。請注意，只有中環和沙田接受十歲或以下小童的預約。

d.       抽血中心一般不接受即日預約，請提早2-3個工作日下單，以確保抽血中心有空位。提交訂單後，在收到我們電話及確認信前，請勿自行前往抽血中心。

六、測試盒送遞服務

1. 您可以按需要選擇親臨辦公室領取測試盒、速遞至工商業地址、速遞至住宅地址。
2. 如選擇速遞至工商業地址，請注意每張訂單只限單一送貨地點。
3. 如選擇速遞至住宅地址，請注意需額外附加費。
4. 當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，送貨服務將會延期。本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。
5. 我們現時暫無向以下地區送貨：(1) 離島區 ，包括博覽館、迪士尼、南丫島、長洲及坪洲（除機場、馬灣、愉景灣及東涌外），(2) 任何管制區域及禁止貨車進入之地區。
6. 下單後，送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更，閣下可以於下單後 (24)小時內及送貨前通知我們有關更改，以便安排。

七、不可抗力事件

 因任何不可抗力之行爲或狀況，而令本網站以及／或者本網站之内容產生任何損壞、延遲或功能失效，本公司恕不負責。此等不可抗力之行爲或狀況包括但不僅限於：火災、雷電、爆炸、電力高峰或斷電、水災、不可抗力之自然現象、戰爭、革命運動、恐怖主義行爲、暴動或民衆運動或軍事行動或公敵行為；任何政府或法律機構、或此等政府或法律機構之任何代表機關之法律、法例、法規、法令或規定受破壞；或勞工行動，包括但不僅限於：罷工、怠工、糾察或抵制；沒能力確保原料、運輸設備之安全、燃油或能源匱乏、或其他承運商之行爲或疏忽。

八、用戶保證

閣下承諾不會利用本網站作以下用途：

1. 上載、刊登、以電子郵件發送、提供或以其他方式發送閣下無權（無論是所有權，合約權或托管權）傳輸的或非法、有害、威脅性、污蔑性、騷擾性、欺騙性、誹謗性或在其他方面令人反感的任何內容；
2. 透過使用任何服務傳輸虛假或偽造的內容來假冒任何人士或組織；
3. 上載、刊登、以電子郵件或以其他方式發送、提供或以其他方式傳輸違反任何所有權或知識產權（包括但不限於任何一方的專利、商標、商業秘密、版權）的任何內容；
4. 上載、刊登、以電子郵件發送、提供或以其他方式傳輸任何未經准許之廣告、宣傳材料、「垃圾郵件」、「濫發郵件」、「連鎖信」、「層壓式計劃」或以其他形式招攬業務，惟經本公司書面明確准許的宣傳材料或廣告除外；
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7. 收集或儲存其他用戶之個人識別資訊。

九、知識產權
本公司擁有本網站中所載全部内容之所有權，包括但不僅限於網站中之文字、圖片、照片、圖像、視頻。本網站之全部、包括但不僅限於整體網頁設計以及網站内容，受版權法、商標法及其他相關之知識產權法例之保護。閣下只可下載本網站之材料作非商業或個人用途，下載後之全部材料之版權及相關知識產權仍屬本公司所有。未經本公司事前以書面同意，不可將此等材料分發、修改、傳送、複製、匯報或作任何公開或商業用途，包括本網站之任何文字、圖像、文件以及或者視頻錄像。本網站内所載全部材料上帶有之任何版權、商標或其他知識產權之標示，均不可被移除。

十、優惠細則及條款

1. 所有促銷代碼或優惠券只適用於透過我們網站作一次性的購物，並受相關條款及細則所約束。
2. 所有促銷代碼或優惠券均不可與其他優惠同時使用
3. 本公司保留權利取消優惠內容及其有關訂單，並恕不另行通知。

十一、其他一般事項

1. 本公司有權隨時修改本條款及條件，而無須事前通知。如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
2. 我們高度重視私隱問題。一旦使用我們的服務，即代表閣下同意我們可根據我們的私隱政策收集、儲存及使用有關閣下的資料，及閣下確認及同意受我們的私隱政策條款所約束。